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老兵刚到派出所报到,就被老阿姨来了个“下马威”_社

原标题:老兵刚到派出所报到,就被老阿姨来了个“下马威”

彭士平仍记得,15年前自己处的第一起纠纷类警情。

“有个丁阿姨,一上来就给了我一个‘下马威’,直接往地上一躺,我完全傻了。”情急之下,彭士平只好向所里求助。

那年,彭士平42岁,刚从部队转业,来杭州市公安局西湖分局西溪派出所报到。

15年过去,他已经成为所里最资深的“老师傅”了。

“做群众工作,要打入内部”

彭士平说,当初之所以当警察,是因为觉得警察和当兵差不多。可没料到,差距居然会这么大。

“当兵时保家卫国,当社区民警,处理的是人民内部矛盾;以前在部队,我手底下有400多个兵,现在呢,每天见面的,都是我的服务对象。”

那件事后,彭师傅开始琢磨如何做好群众工作。而他的答案是:多跑。

每天,他只要空下来就会去社区,挨家挨户地走访,了解辖区的情况,后来他还加入了辖区的业主群。用他的话说,这叫“打入内部”。

因为跑得勤,曾给过他“下马威”的丁阿姨也和他熟络起来,成了好朋友。虽然2018年,彭师傅调到溪畔社区当社区民警,但丁阿姨还是时不时地向他求助。

这些年,彭师傅积累了很多群众工作的经验,经他之手成功调解了多起困扰社区多年的疑难纠纷。

“群众离开时,希望他们高兴”